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    羅杰斯:當一個孩子對母親拔刀相向

    發布時間:2018-06-27 | 瀏覽次數:4622

      

          有些心理學家,生前名聲顯赫,身后卻被學界與大眾迅速忽略,如愛德華·鐵欽納。


          有些心理學家,生前背負惡名,身后卻好評漸起,其貢獻,最終獲得承認,如雨果·閔斯特伯格。


          只有極少數心理學家,生前即獲大師稱號,身后,其理論依然會在實踐中持續煥發光彩,如卡爾·羅杰斯。


    卡爾·羅杰斯--大師的道路


          一九二八年秋,二十六歲的卡爾·羅杰斯取得美國哥倫比亞大學心理學專業博士學位,決定去紐約以北的羅切斯特小城,入職一家防止虐待兒童協會。消息傳出,舉校嘩然。堂堂一個大博士,不想留在大城市,不想進大學當老師,他想干什么?就算是喜歡落腳小城市也不打緊,如果進的是大企業或政府部門,還可以理解和接受??赡氵@個什么什么協會,聽起來怎么像個松散的業余團體?用俺東北話來問就是:有編制嗎?同學朋友紛紛來勸,大意為,寄身于這種實務機構,你將不得不遠離學術圈,從此沒辦法了解最新的行業信息,沒辦法接觸有啟發性的工作,這對于你未來的事業發展,會非常不利。這是好聽的。其實大家真正的意思是,你沒有大學背景,專家學者瞧不上你,也就不帶你玩了,你的社會地位上升通道將就此堵死。


          想想看吧,不管走到哪兒,介紹身份時,人家只要輕輕吐出“教授”兩個字,就可以坐等收獲尊重的目光了;你呢,要訕眉耷拉眼地說上一大堆話來定義自己,也未必能讓人理解你到底重要不重要。只有一個人,堅定支持羅杰斯,那就是他的妻子海倫。對他來說,這已足夠了。


    001

          上班第一天,羅杰斯就被苦惱包圍了。


          送到他手上需要幫助的問題兒童,沒有一個是省油的燈。僅僅逃學和偷東西?這已經屬于上好的表現了。十幾歲了還天天尿床,你怎么理解?小男孩狂迷偷窺姐姐與男友的床上運動,你怎么處理?還有孩子動不動就對母親拔刀相向,你又怎么安撫?身邊沒有誰可以請教,因為羅杰斯本人就被視為協會的業務大拿,人人都把求助的目光投向他,把他看得直發毛,心里暗道:博士課程學的東西,好像不夠用啊。沒辦法,趕緊找書補課吧。別說,關于兒童問題行為的專業書還真不少,一劃拉就是二十多本??墒?,徹夜翻完,羅杰斯沮喪地發現,其中,只有一本,提到了治療方法,但也僅僅是羅列了若干條基本原則,空空洞洞,全然無用。


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          參加心理學大會,向同行專家學者請教,或許能得到有效的幫助吧?羅杰斯一度抱有這樣的熱切期待??墒?,在大會上,他看到了什么呢?一只饑餓的貓,被關進設有踏板的箱子里。貓瘋狂地抓撓,四下里沖撞,偶然發現,踩中踏板,機關打開,就可以逃出箱子,吃到美味的香腸。然后,貓又被放進去, 經過短暫的迷茫,不久,它就會主動去踩踏板。如此反復,貓踩踏板成功逃出所需要的時間越來越短。由此證明,貓也是有學習能力的。介紹這一實驗過程的論文, 贏得了與會者一片叫好聲。


          還有專家演示,用兩根針輕刺人的皮膚,會感覺到兩個痛點。然后把兩根針貼近一點,再刺,還是感覺兩個痛點。再貼近,再刺,再貼近,再刺,直到某一刻,人會產生錯覺,似乎只有一根針造成的一個痛點。這時,兩根針之間的距離,就是人的皮膚感覺盲區。這一項成果,也被視為心理學實驗取得的重大發現。


          在羅杰斯看來,此類研究,很認真很精細,有些還很有趣,可是,他的困惑在于:這一切,與苦痛遍地、煩惱叢生的現實生活,有什么關系呢?在失望而歸的路途上,羅杰斯一身一身出冷汗。他慶幸,多虧自己當初沒聽別人的勸,也混進教授的隊伍,否則,今天,豈不是要和他們一樣了?懸在空中樓閣里,拿公雞毛當孔雀翎,煞有介事,洋洋自得,以為在做真學問,其實不過是在浪費才智和生命。


    002

         慶幸之余,羅杰斯死心了,不會有什么現成的方法可以借鑒了,他必須硬著頭皮上,自己在干中學,在實踐中摸索。


         一個平時很乖的娃,突然在一天深夜,跳窗摸進對門鄰居家小姐姐的房間,掄起鐵棍敲向人家的腦袋。幸好鐵棍卡在床頭,避免了一場大災禍。乖娃怎么能干出這種事來?經過一番耐心交流,羅杰斯知道了,這個娃,到了對異性身體發生強烈興趣的年紀,他時常偷看小姐姐梳妝換衣服,偶爾一閃的白肚皮,讓他的欲望日日高漲,終于忍無可忍,想把小姐姐打昏,徹底了解她衣服下的頂級秘密。羅杰斯二話不說,找來醫用彩色人體掛圖,給乖娃里里外外講解了一遍。


         從這個案例中,羅杰斯總結出教育療法。知識啟蒙,直接有效。從此,乖娃一路成長,再沒有出現過心理問題。不過,實際咨詢中,類似案例出現極少,此療法應用范圍有限。


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         又一個娃,頑固抗拒參加任何集體活動,又不肯講出原因和理由,怎么辦?羅杰斯的同事嘗試使用勸說療法。先和他分享糖果,一起游戲,建立起親近關系,讓他對咨詢師產生好感,然后勸他說:看在我的面子上,去參加一次活動,怎么樣?娃不想讓咨詢師失望,會強迫自己試一次,結果發現,和小伙伴在一起,并沒有想象當中那么難過。于是治療成功。


         但在實踐中,羅杰斯發現,勸說或建議的有效率不高,大多數時候,來訪者是表面應承,實際上并不執行。況且,想短時間內就建立起親近關系,這相當不容易。不管多頑劣多骯臟的孩子,進門就抱到自己大腿上,同事能做到,羅杰斯承認,自己做不到。


         還有相當數量的孩子,一進門就看得出來,懷有滿腔的郁悶和憤怒。對他們,羅杰斯主要采取宣泄療法,鼓勵他們說出真實感受,對任何人有不滿都可以發泄,幫助他們解除擔心和疑慮。有時,羅杰斯還會借助工具,引導孩子們自然表達。他就曾親眼看到一個孩子,用泥塑出一個人形,說是校長大人,然后一把擰下他的頭,孩子的情緒馬上變得平和起來。


         事實證明,宣泄有效,但局限也很明顯,不解決深層的情感問題,效果不長久,容易復發。而一次又一次的宣泄,其效果是逐次遞減的。


         羅杰斯明白,所有這幾種療法,都只能解決淺層的問題。不用說受過訓練的咨詢師,就是一些心懷寬廣、善解人意的好朋友,有時也能在不經意間,用這些方法幫助到孩子們。而被送到協會來的大量孩子,身上存有很多頑固性惡習,教育、勸說、宣泄都沒有療效,明顯需要力度更大的深層咨詢,怎么辦?


    003

         當然,羅杰斯并不是認為,其他心理學家個個不務正業。


         像歐洲的弗洛伊德、榮格和阿德勒,以及美國的杜威、霍爾及詹姆士,也都對人有深切的關心。只不過,他們熱衷的,多是理論闡述,而像羅杰斯這種一線咨詢工作者,迫切需要的,卻是能夠提供深層咨詢的具體方式方法。


         你就告訴我,一次完整的深層咨詢過程,到底應該是什么樣的?與來訪者對談,需要怎么開頭,怎么切入主題,怎么碰觸難點,怎么疏導情緒,怎么總結陳詞,最后,達到什么程度,算是一次咨詢完成或成功了?


         在昏暗中前行,在荒地上開路,每一個鮮活的個案,都是一次新的艱巨挑戰。在此過程中,羅杰斯的心態完全開放,不存絲毫門戶之見,不管是哪個流派的理論,他都樂于拿到咨詢中加以嘗試。


         就是說,羅杰斯不是任何一個理論或流派的信徒。甲理論與乙理論曾展開激烈論戰,丙流派與丁流派是互不來往的死敵,這些對羅杰斯全無影響。因為他的標準只有一個:在咨詢實踐中,你的理論好用不好用,有效果沒效果?


         當時,弗洛伊德的影響已經在全世界鋪開,但羅杰斯對他的精神分析方法基本不感興趣。這也不是基于什么理論偏見,只因為精神分析往往耗時太長,單一個案有時甚至需要上百小時,可每年送到羅杰斯手上的問題兒童,至少在六百以上,平均一天兩個,全是急診,他哪有那么多時間?


         羅杰斯常用的,是解說療法。其核心理念是,對孩子及父母的行為給出解釋,讓他們認識到問題所在,從而促使他們發生改變。


         比如一個少年,八歲前與姥姥一起生活,回父母家后,與姐姐妹妹爭風,不受控制地亂發脾氣,摔東西成癮。咨詢師指出,他不過是想取得父母的更多關注而已,想想看,不是還有很多更好的辦法嗎?主動做家務,主動領妹妹玩游戲,都可以呀。少年明白了自己是怎么回事,脾氣立消,效果神奇。


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         但在運用解說療法的過程中,羅杰斯遭遇過一次典型的失敗。


         一名少年,因肆意縱火被關進感化院。羅杰斯經過長時間談話,發現了他的秘密,原來,他對自己手淫成癮有高度焦慮,而縱火,就是最好的緩解手段。羅杰斯使出渾身解數,反復說明,最后讓少年認可了自己的沖動來源,并表示,現在已經徹底解脫。咨詢成功,羅杰斯不禁為自己的談話技巧大為自豪。結果,少年離開感化院后,還沒等回到家,就把門口的大型垃圾箱燒了個凈光。


         另一次失敗,對羅杰斯的沖擊更大。一個劣跡斑斑的少年,曾經對母親拔刀相向,無奈之下,母親帶他來咨詢。羅杰斯運用解說療法,層層剖析,明確地告訴母親:是你們養育不當,尤其是對孩子的排斥,造成了目前的惡果。


         可這個母親,卻好像對解說完全充耳不聞,不認同,不反駁,不辯解,總之,一次次咨詢,就是在一次次浪費時間。于是羅杰斯果斷宣布,治療失敗,合同結束??墒?,還沒等羅杰斯把剛簽過字的合同收進抽屜,這位母親又敲門進來了,怯生生地問:你也可以為成年人做心理咨詢嗎?


         這時,她才敞開心扉,從頭傾訴自己婚姻中的不幸,她與丈夫的關系極度糟糕,她時時生活在挫敗感之中。此前之所以對羅杰斯的話充耳不聞,是因為她的心已被苦痛占滿,同時她也在猶豫,在觀察,在判斷,羅杰斯是不是值得信任。


         羅杰斯說:“現在,我才開始真正的治療,最終取得了令人滿意的效果?!?/p>


         由此,羅杰斯獲得一個重大發現:不管運用什么療法,都需要來訪者自己具有強烈的改變意愿。讓來訪者處于主導地位,咨詢師加以協助指引,咨詢才會發生真正的效力。正是這一發現,為羅杰斯最終創立自己的新理論,開啟了一扇大門。


    004

         在羅切斯特防止虐待兒童協會,羅杰斯一干就是十二年,過手一般案例六千,深層咨詢案例兩千。


         這代表什么?辛苦,勞累,當然。還代表什么?用今天的話說,叫大數據,這是羅杰斯一生最大的一筆財富。


         這筆財富,為他的學術金字塔奠定了堅實的地基,羅杰斯穩坐其上,任憑什么狂風,也吹不動吹不搖。多少按部就班一生沉浸于表面知識美感的平庸同行,心中再不服氣,也只有抬頭仰望的份兒。


         這十二年的經驗,凝結成了羅杰斯的第一本重要著作《問題兒童的臨床治療》。


         說起來有意思,書稿完成之后,羅杰斯曾拿給同事看,征求意見。有同事猶猶豫豫,最后還是說了實話:這不就是我們正在做的事情嗎?言下之意,好像也沒什么了不起的吧。


         羅杰斯也禁不住犯嘀咕:是啊,跟弗洛伊德等名家那些理論高深的著作相比,我的表達是不是太平常太淺白了?


         但所有人都沒想到,《問題兒童的臨床治療》一出,大受歡迎。尤其是在一線工作的心理咨詢師,紛紛表示,這種示范咨詢怎么開頭怎么結尾的指導書,正是他們最需要的!


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         這里,也不要以為,羅杰斯完全忽視理論建設。在《問題兒童的臨床治療》中,羅杰斯指出,要實現成功的咨詢治療,咨詢師本人的態度,是第一重要的。一個合格的咨詢師,必須做到以下三點。


         第一是客觀性,如不對來訪者進行道德判斷,不冷漠,也不過分熱情。羅杰斯認為,如果咨詢師投入感情過多,對孩子存在的問題比家長更苦惱,就沒有辦法進行冷靜理智的治療了。


         第二點是尊重來訪者,如接受孩子的現狀,鼓勵孩子及家長自己找出解決問題的方法,而不是給他們出主意,提建議,替他們做決定。與一般人的想象不同,咨詢師永遠不是為來訪者出謀劃策的指導者。


         第三點是自我認識,其核心在于,咨詢師要對自己的優點與局限有清醒的認知,不管咨詢現場發生什么情況,都要盡力爭取不為自己的偏見和情緒所左右,從而做出正確的判斷。換句話說就是,想給別人治療,要先完成自我治療。


         實際上,這三點,雖然不能一一對應,但已經包含了羅杰斯首創的當事人中心原則、非指導性原則和無條件積極關注原則,至此,一種全新的人本主義咨詢理論,已經呼之欲出了。


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